Un élément clé des échanges entre le e-commerçant et le logisticien
Dans un monde où chaque clic laisse une trace, la protection des données informatiques est devenue bien plus qu’un jargon technique, surtout depuis l’entrée en vigueur du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), qui impose des standards stricts en matière de gestion et de sécurisation des informations personnelles : c’est un enjeu stratégique pour les relations entre e-commerçants et logisticiens. Chez Primiweb, nous avons fait de cette priorité une véritable mission. Voici comment nous assurons une coopération sans failles… et sans sueurs froides !
Sécuriser la base : l’hébergement sous haute protection
Imaginez un coffre-fort numérique où vos données sont mieux gardées qu’un trésor de pirate. Chez Primiweb, notre serveur est hébergé et sécurisé par ICODIA, une entreprise française reconnue pour son expertise en cybersécurité (certifié ISO/CEI 27001 et labélisés France Cyber Sécurity). Leur infrastructure de pointe assure un hébergement performant :
- 👨💻avec des mises à jour de sécurité régulières,
- 🤖une surveillance proactive
- 🖥️une gestion matérielle robuste.
Ils gèrent la configuration, les mises à jour de sécurité et la maintenance de l’infrastructure matérielle. Résultat ? Une protection de vos données informatiques digne d’un bunker technologique.
Des postes de travail blindés
Nos PC ne sont pas des aventuriers solitaires. Ils sont protégés par des antivirus et des logiciels anti-pistage professionnels. Cette sécurité renforcée assure une protection constante de toutes les données sensibles relatives aux clients (logisticien et e-commerçant). Cela sécurise également, les échanges par mail avec nos clients. En déplacement, on active le VPN comme un super bouclier pour contrer les menaces des connexions publiques. Les hackers peuvent tenter leur chance… ailleurs !
Codes sources cryptés : un casse-tête pour les intrus
Nos programmes hébergés sur les serveurs d’ICODIA sont cryptés. Grâce au cryptage et aux mesures de sécurité renforcées, les codes sources de nos applications sont sécurisées. Pour le logisticien, cela signifie une tranquillité d’esprit totale : vos données sensibles et vos processus opérationnels sont protégés contre tout accès non autorisé ou toute tentative de piratage. Cette sécurité renforcée vous permet de vous concentrer pleinement sur l’optimisation de votre chaîne logistique, sans craindre pour la confidentialité de vos informations stratégiques. Même si un cyber-malin parvenait à franchir nos défenses, il tomberait sur du code illisible. En clair, nos secrets de fabrication restent… secrets.
Sauvegardes régulières pour éviter les crises
Nous savons qu’une perte de données informatiques peut virer au cauchemar. C’est pourquoi nous effectuons des sauvegardes de nos bases de données toutes les deux heures, avec un archivage mensuel. Par exemple, un logisticien utilisant un WMS connecté à un site e-commerce comme Prestashop peut compter sur cette régularité pour garantir que les commandes, les données clients et les stocks sont toujours à jour. En cas de panne ou d’incident technique, cette stratégie de sauvegarde permet une reprise rapide des activités, évitant ainsi des retards de livraison ou des pertes financières. Chez Primiweb, le mot d’ordre est simple :
“Gagnez un temps précieux avec fiabilité et sécurité.”
Des données personnelles gérées avec précaution
Les informations des commandes (adresses, emails, produits) sont stockées temporairement et effacées après 60 jours. Quant aux fichiers logs, ils disparaissent après 30 jours. Cela limite les risques et respecte les normes légales, notamment celles définies par le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Par exemple, le stockage temporaire et l’effacement automatique des données personnelles après un délai précis garantissent la conformité aux obligations légales. Cela permet aux logisticiens de traiter les commandes de manière sécurisée tout en évitant les sanctions liées à une gestion inadéquate des informations sensibles.
Pourquoi cela concerne directement les logisticiens ?
En tant que logisticien, votre tranquillité dépend de la sécurité des données traitées en amont. Une faille peut entraîner des retards, des litiges juridiques ou pire… des clients mécontents. Avec Primiweb et notre partenariat avec ICODIA, vous pouvez dormir sur vos deux oreilles.
En conclusion : protéger les données, c’est protéger votre business !
La sécurité des données informatiques n’est pas qu’une question technique : c’est un gage de sérénité et de confiance pour l’ensemble de la chaîne logistique. Chez Primiweb, nous mettons tout en œuvre pour garantir cette sécurité… et permettre aux logisticiens de se concentrer sur ce qu’ils font de mieux : livrer vite et bien, sans stress.